• Błyskawiczna wysyłka!
  • Gwarancja najwyższej jakości!
  • Fachowe doradztwo!
    2. NIEKOMPLETNA PRZESYŁKA

ZAMÓWIENIE


DOSTAWA


➔ CZAS DOSTAWY
➔ KOSZT DOSTAWY
➔ CZY KURIER WNIESIE PRZESYŁKĘ ?
➔ CO ZROBIĆ GDY PRZESYŁKA JEST NIEKOMPLETNA ?
➔ CO ZROBIĆ GDY PRZESYŁKA JEST USZKODZONA ?
➔ CO ZROBIĆ GDY PRZESYŁKA JEST NIEZGODNA Z ZAMÓWIENIEM ?
➔ CZY MOŻLIWA JEST DOSTAWA POZA TERYTORIUM POLSKI ?
➔ JAKA FIRMA KURIERSKA REALIZUJE DOSTAWY ?
➔ DOSTAWA FLOTĄ SZYBY24.PL
➔ KONTAKT Z KURIEREM
➔ SPOSOBY PŁATNOŚCI U KURIERA
➔ JAK PAKOWANE SĄ SZYBY ?
➔ JAK PAKOWANE SĄ USZCZELKI / AKCESORIA ?
➔ JAK PAKOWANE SĄ PRZESYŁKI ZAGRANICZNE ?
➔ CZY FAKTURA BĘDZIE RAZEM Z KUPIONYMI PRODUKTAMI

ZWROT / WYMIANA


REKLAMACJA


O SZYBACH


DO POBRANIA


FAQ

CO ZROBIĆ GDY PRZESYŁJA JEST NIEKOMPLETNA ?

W przypadku otrzymania przesyłki w której stwierdzono brak któregoś z elementów, prosimy o odnotowanie informacji o braku:

  • w przypadku dostawy realizowanej firmą DPD
    W protokole szkody bezpośrednio u Kuriera lub wypełniając elektroniczny protokół szkody pod adresem https://protokol.dpd.com.pl/.
    Prosimy o przesłanie skanu / wygenerowanego protokołu na adres logistyka@szyby24.pl

  • w przypadku dostawy realizowanej firmą InPost
    W protokole szkody bezpośrednio u Kuriera lub wypełniając elektroniczny protokół szkody pod adresem https://inpost.pl/protokol.
    Prosimy o przesłanie skanu / wygenerowanego protokołu na adres logistyka@szyby24.pl

  • w przypadku firmy CAT LC Polska 
    Prosimy o odnotowanie informacji o brakujących produktach w polu UWAGI.
    Dostawca zobowiązany jest do pozostawienia kopii Listu przewozowego u Odbiorcy.
    Prosimy o przesłanie skanu listu przewozowego na adres logistyka@szyby24.pl

  • w przypadku dostawy Flotą SZYBY24.PL 
    zgłoszenia braku można dokonać bezpośrednio u Dostawcy, który to skontaktuje się z naszym Działem Sprzedaży w celu wyjaśnienia zgłoszenia.


Prosimy także o niezwłoczny kontakt z naszym Działem Logistyki pod numerem 603-225-212 w celu wyjaśnienia zgłoszenia.

KONTAKT Z EKSPERTEM

FAQ

603-225-212
FAQ

LOGISTYKA@SZYBY24.PL